El sistema de WhatsApp con IA que tu equipo necesita
para atender mejor y más rápido
Ventas y Comercial, Servicio al cliente, Soporte Técnico, Recursos Humanos, Logística.
Gestiona toda tu atención al cliente desde una única plataforma multiagente potenciada con Inteligencia Artificial.
Todo lo que necesitas para escalar
Herramientas diseñadas para mejorar la atención por WhatsApp.
Multiagente Real
Centraliza tu atención en uno o varios números de WhatsApp. Optimiza la atención asignando chats y monitorea el éxito de tu equipo en tiempo real.
IA Inteligente (RAG)
Sube tus manuales en PDF y transforma nuestra IA impulsada por Gemini en el asistente experto de tu negocio, respondiendo a tus clientes de forma inmediata y precisa.
Gestión de Contactos
Organiza tus chats mediante etiquetas y ejecuta campañas masivas oficiales, seguras y avaladas por las políticas de Meta.
Agenda y Reservas
Automatiza tu agenda: el Agente de IA programa citas y reuniones directamente en tu calendario según tu disponibilidad en tiempo real.
Conexión a Bases de Datos
Conecta tu Agente de IA a tus bases de datos mediante MCP. Consulta en tiempo real saldos de clientes, estados de pedidos, despachos, catálogos de productos y mucho más.
Analíticas Avanzadas
Supervisa el desempeño de tus asesores y de tu Agente de IA desde un solo lugar. Obtén métricas en tiempo real de tiempos de respuesta, volumen de chats y demoras en la atención.
IAChat Interno
Potencia a tu equipo con un Copiloto de IA integrado en su panel. Tus asesores podrán redactar, traducir o mejorar sus respuestas al instante, e incluso consultar información clave de tu base de datos sin salir del chat.
Panel para Administradores
Toma el control de tu operación. Configura roles y permisos, audita chats en tiempo real, asigna conversaciones y entrena a tu Inteligencia Artificial para que trabaje exactamente como lo necesita tu negocio.
Visibilidad y Control Total de tu Operación
Yolchat no es solo para tus agentes. Dale a tus supervisores y administradores el poder de auditar, organizar y optimizar el rendimiento de todo el equipo y de la Inteligencia Artificial desde un único panel central.
- Métricas y Tiempos de Respuesta: Identifica cuellos de botella. Mide el rendimiento de tu equipo en tiempo real y asegúrate de que ningún cliente espere de más.
- Auditoría y Supervisión: Mantén el estándar de calidad. Lee los chats en tiempo real sin intervenir o toma el control si un caso lo requiere.
- Asignación Inteligente: Balancea la carga de trabajo. Asigna, transfiere y reasigna conversaciones entre tus agentes con un solo clic.
- Roles y Permisos: Protege la información de tu negocio. Define exactamente qué puede ver, editar y gestionar cada miembro de tu equipo.
- Centro de Entrenamiento IA: Alimenta a la IA con tus propios documentos y catálogos para que responda a tus clientes con precisión absoluta.
El Agente Perfecto para WhatsApp
Supervisa todas las conversaciones activas, colas de espera, y el desempeño de tus agentes humanos y la Inteligencia Artificial desde nuestro exclusivo Panel ACD Premium.
Analítica Avanzada y Métricas Clave
Visualiza el desempeño de tu equipo con gráficas detalladas de volumen de mensajes y tiempos de respuesta promedio. Toma decisiones basadas en datos para optimizar tu atención al cliente.
Planes Simples y Transparentes
Empieza hoy y cancela cuando quieras.
Básico
Ideal para pequeños negocios
- 3 Usuarios incluidos
- Chats ilimitados
- Gestión de Contactos
Pro
Para equipos de venta en crecimiento
- 8 Usuarios incluidos
- Agente Inteligente (Gemini IA)
- Envíos Masivos (Campañas)
- Estadísticas Avanzadas
Empresa
Máximo poder sin límites
- Usuarios Ilimitados
- Soporte Prioritario VIP
- Onboarding Personalizado
- Todas las funciones Pro
¿Listo para transformar tu atención al cliente?
Preguntas Frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre nuestra plataforma multiagente.
Yolchat es una plataforma multiagente que permite a todo tu equipo responder desde el número de WhatsApp de tu empresa. Para proteger tu cuenta y evitar bloqueos por parte de Meta al enviar campañas masivas, utilizamos exclusivamente la infraestructura oficial de WhatsApp Cloud API.
Sí, Yolchat utiliza tu propio número de teléfono. Puedes vincular el número actual de tu negocio directamente a nuestra plataforma. Ten en cuenta que, al conectarlo al sistema multiagente, este número funcionará exclusivamente a través de Yolchat y ya no se utilizará en la aplicación normal de WhatsApp de tu celular.
Sí, absolutamente. Yolchat permite integrar el Agente de Inteligencia Artificial con bases de datos como PostgreSQL. Utilizando arquitecturas RAG (Generación Aumentada por Recuperación) y extensiones como pgvector, la IA puede buscar información semántica en tus documentos, verificar saldos, consultar catálogos de productos y estados de pedidos en tiempo real para responderle al cliente.
Nuestros agentes inteligentes están potenciados por modelos de lenguaje avanzados como Google Gemini. Esto les permite no solo entender el contexto natural de la conversación, sino también programar citas, agendar reservas y asistir a tus agentes humanos como un Copiloto interno.
El Panel ACD (Automatic Call/Chat Distributor) de Yolchat distribuye de manera inteligente las conversaciones entrantes de WhatsApp entre los agentes humanos disponibles y la IA, generando métricas en tiempo real sobre tiempos de respuesta y volumen de atención.